利用の手引き

【体験ご利用について】

  • 初月の体験教材をしっかりと確認した上で翌月以降の受講をご判断したい方は、22日~末日ごろまでのお申し込みをお勧めいたします。

【課金について】

  • 申し込みからの課金サイクルと課金額について(金額は税込)
契約形態 1回目
(申込時)
2回目
(お申し込みより1ヶ月後)
3回目以降
(次月/6ヶ月後/1年後の21日)
月払い 980円 5,940円+12,000円=17,940円 5,940円
6ヶ月払い 980円 34,320円(5,720円×6ヶ月)+12,000円
=46,320円
34,320円(5,720円×6ヶ月)
年払い 980円 65,736円(5,478円×12ヶ月)+12,000円
=77,736円
65,736円(5,478円×12ヶ月)
契約形態 月払い
1回目
(申込時)
980円
2回目
(お申し込みより1ヶ月後)
5,940円+12,000円=17,940円
3回目以降
(次月/6ヶ月後/1年後の21日)
5,940円
契約形態 6ヶ月払い
1回目
(申込時)
980円
2回目
(お申し込みより1ヶ月後)
34,320円(5,720円×6ヶ月)+12,000円
=46,320円
3回目以降
(次月/6ヶ月後/1年後の21日)
34,320円(5,720円×6ヶ月)
契約形態 年払い
1回目
(申込時)
980円
2回目
(お申し込みより1ヶ月後)
65,736円(5,478円×12ヶ月)+12,000円
=77,736円
3回目以降
(次月/6ヶ月後/1年後の21日)
65,736円(5,478円×12ヶ月)
  • 初回の課金はお申し込み時に行います。
    ・月払い:2回目はお申し込み日から1ヶ月後、3回目以降は毎月21日
    ・6ヶ月払い:2回目はお申し込み日から1ヶ月後、3回目は2回目課金から6回目に迎える21日。以降6ヶ月ごと。
    ・年払い:2回目はお申し込み日から1ヶ月後、3回目は2回目課金から12回目に迎える21日。以降1年ごと。
  • ごきょうだい2人目以降:月額料金の半額でご利用になれます。(スターターキットは割引無し、初回980円は適用されません)
  • 初回980円が適用されるのは1人(ごきょうだい割引を使用の場合はきょうだい全員あわせて)1回のみとなります。

【動画の配信・閲覧について】

  • 毎月1日に新たな動画を配信いたします。
  • いつ申し込んでも、初回のテーマは同じものです。(サンプル動画で取り上げるテーマ)
  • 動画はマイページ(動画配信システムの、個人ごとのポータル)より閲覧できます。
  • 解約すると、最終利用月の翌月1日より動画を閲覧できなくなります。同時に、これまでアップロードした写真やもらったコメント等も閲覧できなくなります。

【教材の発送について】

  • 毎月の教材キットは、翌月分を末日までに各家庭に到着するよう発送いたします。
  • お申し込み初月分は申し込み後随時発送いたします。
  • いつ申し込んでも、初回のテーマは同じものです。(サンプル動画で取り上げるテーマ)
  • スターターキットは、お試し体験の次の教材と同じタイミングで発送します。

【きょうだい割引について】

  • きょうだいがいる場合の2人目以降は月額料金を半額で利用することができます。この場合、動画配信システムのアカウントは1人分できょうだいで共用していただきます。
    毎月の教材キットおよびスターターキットは人数分の配送となります。
  • 2人目以降について、スターターキット料金は正規の料金となります。また、初回割引(980円での利用)は適用されません。
  • 2人目以降も動画配信システムのアカウントを個別に持ちたい場合はきょうだい割引を使用せず通常のお申し込みをしていただきます。
  • 契約形態および課金タイミングは家族で統一となります。
    ・1人目は月払い、2人目は6ヶ月払い などといった契約は不可。
    ・2人目の申込が1人目の契約期間途中の場合は1人目に合わせていただきます。(1人目が6ヶ月払いの4ヶ月目で申し込んだ場合、2人目は6ヶ月払いの残2ヶ月)

【契約内容の変更について】

  • お申し込み後契約期間中の支払内容の変更(例:6ヶ月払い→年払い)は不可となります。
  • 契約期間完了のタイミングで一旦解約をすれば支払内容の変更が可能です。この場合、初月料金980円は適用されません。
  • 登録したクレジットカードや住所の変更などは専用フォームにて行っていただきます。

【解約・継続について】

  • 当月解約は毎月15日23:59までに手続きが完了したものが対象となります。
  • 解約の際は、リビングアートHPのお問い合わせフォームに解約の旨お問い合わせください。
  • 6ヶ月払い、年払いの契約のユーザーが途中解約したい場合は、最終月での解約を除いて、1ヶ月分に相当する解約手数料の支払いをもって可能とします。
  • 解約の場合の精算金の計算は月割となります。
  • 継続の手続きは不要で、解約の申し出がない限りは契約が自動更新されます。